 |

|
 |
Τι
συμβαίνει σε περίπτωση που ξεχάσω το όνομα χρήστη ή τον κωδικό
πρόσβασης
που χρησιμοποιώ;
Πώς
μπορώ να καταθέσω ποσά;
Πώς
θα εμφανίζονται τα ποσά που καταθέτω στο λογαριασμό
της
Ladbrokes στο εκκαθαριστικό του τραπεζικού λογαριασμού μου;
Μπορώ
να χρησιμοποιώ περισσότερες από μία κάρτες πληρωμής;
Μπορώ
να αλλάζω την κάρτα πληρωμής που είναι συνδεδεμένη με το
λογαριασμό
μου;
Πώς
μπορώ να εισπράξω τα κέρδη μου;
Βοήθεια
για το λογαριασμό σας
Τι συμβαίνει σε περίπτωση που ξεχάσω
το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιώ;
Εάν συμβεί κάτι τέτοιο, απλώς επικοινωνήστε με το τμήμα Εξυπηρέτησης
Πελατών. Θα οριστεί νέο όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης μόλις επιβεβαιώσετε
τα προσωπικά σας στοιχεία. Εάν ορίσουμε νέο κωδικό πρόσβασης για εσάς,
παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι θα τον διορθώσετε και θα τον ενημερώσετε
όσο πιο σύντομα μπορείτε, προκειμένου να προστατευτεί το "απόρρητο"
του λογαριασμού σας.
Πώς μπορώ να καταθέσω
ποσά;
Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης είναι €10 (ή το ισόποσο σε άλλο νόμισμα).
Για να καταθέσετε ποσά κάντε κλικ στο κουμπί "Ο Λογαριασμός σας"
που βρίσκεται στο επάνω μέρος της οθόνης. Κατόπιν, κάντε κλικ στην
Κατάθεση. Θα εμφανιστεί η οθόνη καταχώρισης κάρτας όπου θα πρέπει
να εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας και το ποσό που θέλετε να καταθέσετε.
Πώς θα εμφανίζονται
τα ποσά που καταθέτω στο λογαριασμό που έχω ανοίξει στη Ladbrokes
στο εκκαθαριστικό του τραπεζικού λογαριασμού μου;
Η μεταφορά των χρημάτων στο λογαριασμό που έχετε ανοίξει στη ladbrokes.com
θα εμφανίζεται ως Ladbrokes.com στην κατάσταση λογαριασμό της κάρτας
πληρωμής.
Μπορώ να χρησιμοποιώ
περισσότερες από μία κάρτες πληρωμής;
Όχι - μπορείτε να συνδέσετε μόνο μία κάρτα πληρωμής στον λογαριασμό
σας.
Μπορώ να αλλάζω την
κάρτα πληρωμής που είναι συνδεδεμένη με το λογαριασμό μου;
Εάν θέλετε να αλλάξετε την κάρτα που έχετε δηλώσει, θα πρέπει να μεταφέρετε
όλα τα ανεξόφλητα ποσά πίσω στην αρχική κάρτα. Μόλις μηδενιστεί το
υπόλοιπο, επικοινωνήστε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και, αφού
ελέγξουμε ορισμένα από τα Προσωπικά Στοιχεία σας, θα μηδενίσουμε το
λογαριασμό σας και θα έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε μια νέα
κάρτα.
Η διαδικασία αυτή διασφαλίζει το ότι έχουμε τη δυνατότητα να προστατεύουμε
το απόρρητο του λογαριασμού σας και να ελαχιστοποιούμε τον κίνδυνο
απάτης.
Πώς μπορώ να εισπράξω
τα κέρδη μου;
Οι πελάτες που χρησιμοποιούν πιστωτική κάρτα μπορούν να αποσύρουν
μέχρι 2.000 Λίρες Στερλίνες καθημερινά (ή το ισόποσο σε άλλο νόμισμα)
από τον ηλεκτρονικό λογαριασμό τους. Όποιος πελάτης θέλει να αποσύρει
κάποιο ποσό που υπερβαίνει αυτό που αναφέρθηκε, θα πρέπει να στείλει
email στη διεύθυνση: exipiretisi@ladbrokes.com
.
Βοήθεια για το λογαριασμό
σας
Εάν έχετε απορίες σχετικά με τη θέση του λογαριασμού σας ή με διάφορες
λεπτομέρειες για το στοίχημα, παρακαλούμε στείλτε email στη διεύθυνση
exipiretisi@ladbrokes.com
. Θα χαρούμε πολύ να μάθουμε νέα σας και να επιλύσουμε τις απορίες
σας.
|
|