| คำถามที่พบบ่อยๆ |
||||||||
|
ถ้าท่านลืมชื่อที่ท่านใช้หรือรหัสผ่าน ท่านจะต้องทำอย่างไร? ท่านเพียงติดต่อมาที่ส่วนบริการลูกค้าไทยของเรา ทางเราจะกำหนดชื่อที่ใช้หรือรหัสผ่านให้ท่านใหม่ หากท่านสามารถยืนประวัติและคำถาม-ตอบส่วนตัวได้ถูกต้อง ถ้าเราได้กำหนดรหัสผ่านใหม่ให้ท่านแล้ว กรุณาตรวจสอบอย่างละเอียด และเปลี่ยนเป็นรหัสใหม่ให้เร็วที่สุดเท่าที่ท่านสามารถจะเปลี่ยนได้ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของท่าน
ท่านจะมัดจำเงินได้อย่างไร? จำนวนเงินมัดจำต่ำสุด คือ 10 ปอนด์ (หรือเทียบเท่า 650 บาท โดยขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยน) ในการมัดจำเงินให้ไปที่ปุ่ม 'บัญชีของท่าน' (Your Account) ตรงด้านบนของหน้าจอ หลังจากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม 'มัดจำเงิน' (Deposit) ซึ่งจะนำท่านไปสู่หน้าจอสำหรับการลงทะเบียนบัตร ท่านจำเป็นต้องเติมรายละเอียดของบัตรและจำนวนเงินที่ท่านต้องการมัดจำ เสร็จแล้วให้คลิกที่ปุ่ม 'มัดจำเงิน' (Deposit)
เงินที่ท่านมัดจำในบัญชีเดิมพันของแล็ดโบร๊กส์ จะปรากฎในสเต็ดเม้นต์ของธนาคารท่านได้อย่างไร? การโอนเงินเข้าบัญชีของ Ladbrokes.com นั้นจะปรากฎชื่อในนามของ Ladbrokes.com ซึ่งอยู่ในรายการจ่ายของบัตรท่าน
ท่านสามารถใช้บัตรมากกว่า 1 ใบได้หรือไม่? ไม่ได้ ท่านสามารถใช้ได้เพียง 1 บัตรที่ลงทะเบียนในบัญชีของท่านเท่านั้น
ท่านสามารถเปลี่ยนบัตรที่ได้ลงทะเบียนไว้แล้วในบัญชีของท่านได้หรือไม่? ถ้าท่านประสงค์จะเปลี่ยนบัตรที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้กับเรา ท่านจำเป็นต้องถอนเงินคงเหลือกลับไปในบัตรเดิมของท่านให้หมดก่อน เมื่อยอดคงเหลือในบัญชีของท่านเป็น 0 แล้ว กรุณาติดต่อมายังส่วนบริการลูกค้าไทย ทางเราจะถามข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อความมั่นใจ หลังจากนั้นเราจะทำการจัดข้อมูลใหม่เพื่อให้ท่านสามารถลงทะเบียนในการใช้บัตรใหม่ได้ สำหรับขั้นตอนนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าเราสามารถปกป้องข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของท่านและเป็นการลดความเสี่ยงของการโกงให้น้อยที่สุด
ท่านสามารถถอนเงินที่ท่านชนะเดิมพันได้อย่างไร? ท่านสามารถถอนเงินได้มากถึง 2,000 ปอนด์ (หรือเทียบเท่า 130,000 บาท โดยขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยน) ในแต่ละวันจากบัญชีที่ท่านเปิดไว้ทางอินเตอร์เน็ต ในการถอนเงิน ท่านคลิกที่ปุ่ม 'บัญชีของท่าน' (Your Account) ตรงด้านล่างของหน้าจอ หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ถอนเงิน" (Withdraw) ตรงด้านมุมซ้าย เสร็จแล้วกรุณาระบุจำนวนเงินที่ท่านต้องการจะถอนเงินจำนวนนั้นจะถูกโอนกลับเข้าไปในบัตรที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้กับเรา ซึ่งขั้นตอนต่อไปจะถูกดำเนินการโดยธนาคารของท่าน
วิธีใช้บัญชีเดิมพันของท่าน หากท่านมีข้อสงสัยอื่นใดที่เกี่ยวกับบัญชีเดิมพันของท่าน หรือรายละเอียดของแต่ละเดิมพัน กรุณาติดต่อมายังส่วนบริการลูกค้าไทยได้ที่ 001 800 44 11 687 หรืออีเมล์มายัง thai@ladbrokes.com ซึ่งทางเรายินดีที่จะตอบข้อสงสัยของท่าน
|
|||||||
